Retur & reklamation
Retur
Hos Konings strävar vi efter att erbjuda högkvalitativa produkter som lever upp till våra kunders förväntningar. Vi kan tyvärr inte ta emot returer på kundanpassade produkter eller beställningsvaror.
För dig som handlar som privatperson erbjuder vi 30 dagars öppet köp på standardprodukter, räknat från den dag du tagit emot varan.
Om du har några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss för vidare information.
Reklamation
Om du upptäcker att en vara är felaktig eller defekt, vänligen kontakta oss omgående så vi kan assistera dig. Retur av reklamerad vara sker på vår bekostnad, och vi ber dig alltid att först kontakta Konings för att få instruktioner om returfrakt och korrekt märkning. Vid godkänd reklamation ersätts den defekta varan i första hand med en ny felfri enhet.
För mer information om garantivillkor och reklamation, vänligen se vår garanti-policy.
Kontakta oss